2012年3月5日 星期一
正確移除 McAfee Agent 的方式及步驟
ˇ筆記中http://www.t-tech.com.tw/p1-kaspersky-faq-detail.asp?PKey=aBSMaB32aBWSaB35aBYUaB33
部分電腦在控制台移除 McAfee Agent 時會發生錯誤並顯示失敗的情況,請執行以下步驟進行移除:
● 開啟命令提示字元視窗(cmd.exe)
● 鍵入"C:Program FilesMcAfeeCommon FrameworkFrmInst.exe" /remove=agent
● 鍵入"C:Program FilesNetwork AssociatesCommon FrameworkFrmInst.exe" /remove=agent (如果沒有相關檔案,請略過該行步驟)
● 上述2項步驟即可移除Mcafee Agent
● 再次安裝卡巴斯基實驗室防毒軟體
假使上述的移除步驟依舊會出現檔案無法移除與執行失敗問題,請執行以下步驟進行強制移除:
● 重新開機進入正常模式
● 開啟命令提示字元視窗(cmd.exe)
● 鍵入"C:Program FilesMcAfeeCommon FrameworkFrmInst.exe" /forceuninstall
● 鍵入"C:Program FilesNetwork AssociatesCommon FrameworkFrmInst.exe" /forceuninstall (如果沒有相關檔案,請略過該行步驟)
● 上述2項步驟即可強制移除Mcafee Agent
● 再次安裝卡巴斯基實驗室防毒軟體即可
若您的問題未能獲得解決,請簡述您的問題,寄至湛揚科技技術服務信箱,我們會盡快為您處理。
湛揚科技-卡巴斯基企業客戶服務信箱:klsupport@t-tech.com.tw
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